高端品牌要注重零售的艺术折扣店
导语:
然而,奢侈品即便再高端,最终还是要靠销售'吃饭',业绩不佳会严重拖累品牌价值,因此,零售是打造奢侈品品牌过程中非常重要的一环。销售的艺术主要分为选择店址和雇佣销售人员。一个奢侈品牌,往往需要花两到三年,甚至更长的时间,才能找到合适的店址。在确定店址后,接下来就要选择合适的,并且是正确的店面概念。
在最近出炉的全球最有价值品牌调研BrandZ报告中,2015年LV和香奈尔在大牌奢侈品中表现突出,前者估值增长6%至274亿美元,连续第十年位居奢侈品价值榜首,后者估值增长15%至90亿美元,排名晋升到第四位,仅次于爱马仕(Hermes)和古驰(Gucci)。
BrandZ报告称,奢侈品之中表现最差的是卡地亚(Cartier),今年估值下降15%至76亿美元,排名第六,普拉达(Prada)则是大减35%至65亿美元。报告认为,普拉达产品售价高又缺乏创新,所以造成顾客流失。香奈尔和LV的表现要归功于各自独特的方式,前者平衡各地区的售价,鼓励店内消费,后者以新的形象为品牌迎来第二春。
在米歇尔?古泽兹看来,销售的艺术主要分为选择店址和雇佣销售人员。
“一个奢侈品牌,往往需要花两到三年,甚至更长的时间,才能找到合适的店址。” 米歇尔?古泽兹指出,“比如中国香港,许多奢侈品品牌就会选择在国际金融中心(IFC)开店,因为那里可以吸引到更多的国际客户。”
在确定店址后,接下来就要选择合适的,并且是正确的店面概念。米歇尔?古泽兹建议,门店应该让潜在客户一眼就看出是卖什么的,并且卖的产品的理念是什么,这样客户在进入店面后就会有非常好的自信心。“有很多门店,他们都是没有灵魂的,并没有真正的反映品牌形象,这是非常错误的。”
?来源:国际金融报
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