旅行保险需要注意的那些事儿

■本报记者 刘慧姣

现在正值暑期，选择出门旅行的人特别多。在出门前，人们不免要为自己的人身安全“上锁”。然而购买保险的过程中，很多顾客因为不懂得保险知识，不了解保单内容，往往会造成不必要的损失。

旅游责任险保障有限

人们在随团出游时，都要在旅行费里添加旅行社责任险。很多旅客认为旅行社的责任险就能够保证人身安全了，其实不然。

“前段时间随团去焦作玩漂流，不小心划伤了耳朵。因为旅行社已经买了保险，想着保险公司应长春银屑病医院当赔付适当的医疗费，没想到保险公司说这种事故不在旅行社责任险范围内，医疗费用还需自己承担。”家住郑州市经一路的王先生告诉记者。

太平洋人寿保险工作人员说：“旅行社责任险的投保人、受益人、被保险人都是旅行社，如果出现诸如交通事故、群体性事件等与旅行社责任有关的事故时才能享用该保险，旅客个人造成的事故不在此保险保障范围内。”

对此，新华保险高级理财规划师薛丽娟表示：“旅游责任险保障范围有限，建议人们出游前再购买一份旅游意外险，不仅能保障普通意外险的身故、残疾、意外伤害等，还可以享有航班延误、紧急救援等保障。”

景区遇险应及时理赔

在银行工作的杨小姐告诉记者：“上星期去山区玩，进景区前购买了景区意外险。当天因为刚下过雨，路很滑，我整个人摔倒在地上。开始以为没事，便离开了景区，后来去医院检查发现小腿骨折，前前后后花了将近贵阳银屑病专科医院4000多元。打保险公司电话理赔，保险公司说因为没有及时报案，不予以理赔。”

现在很多旅游景点都推出了景区意外险，如果在景区范围内受伤，及时拨打保险公司电话出险，就可以得到相应的意外赔付。

“景区意外险是一定要购买的，一旦在景区发生意外，就可以得到保险公司相应的赔付。”薛丽娟表示，“景区意外险一般都包含在门票之中，游客在旅游过程中一定要保存好自己的门票，因为门票往往就是你的保险凭证。此外，如果在景区中发生事故，一定要及时拨打保险公司的电话，进行出险理赔。很多顾客往往因为错过了理赔时间点，没有在受伤时及时打电话告知保险公司出险理赔，造成了很多理赔纠纷。”

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