陶瓷产品展示的几个误区
陶瓷产品展示的几个误区
随着产品日渐同质化,通过风格各异的产品展示去创造和增加产品的优势差异,渐成为目前陶企最常用的市场制胜法宝之一,争相打造豪华展厅一时成为行内潮流。以佛山地区为例,近年陶瓷展厅的建设如雨后春笋,无论数量、规模、档次都达到相当高水平,当中也不乏成功个案,但在众多陶瓷展厅中具备真正高水平的展示其实并不多,有相当一部份陶企的展示还停留在较低层次、较原始的水平,主要表现在以下几方面:
一、展示只注重表面功夫,缺乏深层文化内涵
一些陶企对产品展示的理解还停留在对表面数据和硬件的追求,认为只要陈列的空间足够大,陈列的瓷砖品种足够多,展厅装修的档次足够高就是高水平的展示,当然这种想法并不能说是错误,因为具备上述条件的展示的确代表了企业的实力,并直接可以增强消费者购买的信心,这是不可否认的市场现实。但这种理解却未免有失片面,只停留在形式上的展示,是一种浅层次的展示,只能在有限的时期内产生作用。真正有市场生命力的展示是在陶瓷产品展示中揉合企业形象、文化内涵、经营理念等元素,使陶瓷展示从纯粹的视觉感受升华到理念,可进一步提升企业的档次和强化企业的品牌优势,让消费者在完美的视觉感受之余,切实体现企业的艺术品味,在对产品认同的基础上进而对企业更深层次的认同。以东鹏陶瓷2004年最新的专卖店展示方案为例,不仅在展示手段和展示手法上力求创新和多样化,还注重从传统的产品展示过渡到企业形象和企业文化的展示,打破了传统抛光砖展示的单一和呆板,再一次在行家及客户面前展示了东鹏人不断推陈出新的展示艺术和对“灵性空间”的永恒追求。
二、展示形式雷同,缺乏主题风格和思想
曾经有朋友从外地来,陪他参观完各大陶瓷展厅后问其感受,他坦言所到的展厅似乎都差不多,只是豪华程度不同,面积不同,名称不同而已,印象深的没几家。这位朋友一席话道出了目前陶瓷产品展示的抄袭、模仿之风盛行的现象,产品同质化的情况似乎在产品展示上也不能避免,中国建陶行业的仿制能力可见一斑!一家没有自己的主题和思想的展厅,给参观者留下的印象只是大和奢华,如同看完一部平铺直叙的电影,回去就毫无印象了。而让人过目不忘、留连忘返的展厅,其展示的风格独特,主题鲜明,其展示的手段不断创新,能让参观者在芸芸众展厅中记住它的瓷砖,它的品牌。这种高水平的展示具备真正的生命力,是不容易被竞争对手所模仿的,或者模仿者只可以模仿到形似而永远达不到神似。如欧神诺陶瓷,其展示从一开始就以非常鲜明的时装化主题面世,并以时装化为主线谱出一支又一支的动人插曲,让消费者耳目一新的同时也令竞争对手难以复制。
三、展示缺乏系统性和规划性,未能与产品研发、产品销售同步配合
很多陶企在做陶瓷产品展示时思路较为单一,是为展示而展示,缺乏一套整体思路。其实陶瓷产品的展示策略本来就是陶瓷营销策略其中的重要一环,应与产品研发,市场开拓等紧密结合起来整体规划。这样做出来的展示才能细化、到位、准确,并为企业的产品销售带来巨大的辅助作用。优秀的展示策划往往是在产品研发的初期就同步进行,并随着产品销售的变化而不断修正。以东鹏“整体卫浴空间”的推出为例,它推出前是具有前期的产品设计及展示设计明确目的性及目标性的。在研发之前,艺术总监已提出具有前瞻性的文化理念,那就是在经过长期的大市场的消费研究中,得出的消费群体的消费趋向,即前卫型(占消费群体的10-20%)、时尚型(占消费群体的60-80%)、古朴型(占消费群体的10-20%)。这种认识大大提高了产品研发及展示的认识水准,使得研发人员有了明确的目标,也激发了研发人员的灵感,加之正确的引导性展示,使产品在短期内就有了相当大的提高,彻底扭转了之前东鹏瓷片销量上不去的局面。
四、企业对产品展示未予重视,展示缺乏专业性
陶瓷厂商对产品展示的重视未能提到应有的高度,造成他们对展示的理解有失偏差。注重投入回报的厂商过分注重对短期经济效益的追求,在陶瓷展示上的投入远远不足,或者即使前期投入较高却因为过分追求立竿见影,不能持之以恒,后期投入不足,做出来的展示只是一种短期行为,因此最终影响了展示的长期经济效益。一些厂商则因为轻视展示的专业性,未能接受陶瓷展示设计师的专业意见,因此做出来的展示也很不到位。其实在多个品牌企业的成功案例中都有一个共性,就是在做产品展示时与装饰设计师携手合作,在市场调查及定位的基础上听取设计师的指导性意见,使产品展示保持在一个更高的水平。
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